Per Europa Silvella le persone vengono prima di tutto. Crediamo in un ambiente sano, etico e inclusivo, dove chi collabora con noi si senta parte di un progetto condiviso e non un semplice numero. Il benessere individuale, l’equilibrio tra vita privata e lavoro e le opportunità di crescita sono elementi fondamentali del nostro modo di operare. È così che costruiamo ogni giorno un team solido, motivato e capace di offrire un’esperienza autentica.
For os handler bæredygtighed ikke kun om miljøet. Det handler først og fremmest om mennesker.
At arbejde hos Europa Silvella betyder at være en del af familien – ikke blot et navn på en vagtplan.
At tage sig af de mennesker, der arbejder sammen med os, er et ansvar, vi tager meget alvorligt. Vi tror på et sundt, etisk og inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle kan føle sig som en del af et fælles projekt.
Vores grundprincip? Medarbejderen er vores første gæst.
Hvert teammedlem arbejder i rolige og respektfulde rammer, hvor personlig trivsel er lige så vigtig som kvaliteten af den service, vi leverer. Målet er, at alle føler sig som en del af Europa Silvella-familien – både i og uden for arbejdstiden.
Wij gaan zorgvuldig en verantwoord om met werktijden. In de meeste gevallen bedraagt de werkweek niet meer dan 40 tot 42 uur. We weten dat dit in de toeristische sector niet vanzelfsprekend is, maar we zetten ons actief in om deze balans te respecteren en, waar mogelijk, rekening te houden met persoonlijke behoeften binnen de organisatie.
Wanneer het mogelijk is, vermijden we gesplitste diensten en kiezen we voor doorlopende shifts. Dit maakt het gemakkelijker om de dag te plannen en bevordert een gezonde balans tussen werk en privé. We weten hoe lastig het is om je leven te organiseren met gefragmenteerde werktijden, en daarom doen we ons best om continuïteit en voorspelbaarheid te bieden.
Rustdagen zijn bij ons heilig en altijd gegarandeerd. Vakantie is niet alleen mogelijk in het laagseizoen, maar ook in de zomer, wanneer het werk intensiever is en de camping op zijn drukst is. Juist in deze periodes is voldoende rust essentieel om energie, motivatie en servicekwaliteit te behouden.
Medewerkers met gezinnen en kinderen krijgen extra aandacht. We houden rekening met schoolkalenders, de behoeften van ouders en belangrijke familiemomenten. We weten dat werken in het toerisme in combinatie met gezinsleven een uitdaging kan zijn, en we willen deze uitdaging beter hanteerbaar maken.
Opleiding en ontwikkeling staan centraal in onze manier van werken. Het is geen verplichting, maar een kans. We nemen deel aan een gezamenlijk opleidingsproject met andere toeristische bedrijven in de regio, een netwerk dat ons in staat stelt om hoogwaardige leertrajecten aan te bieden.
Onze opleidingen gaan veel verder dan wettelijke verplichtingen. Technische trainingen voor specialisatie, managementopleidingen voor wie wil doorgroeien, en trainingen op het gebied van communicatie en samenwerking. Ook vreemde talen spelen een sleutelrol: in een internationale omgeving zoals de onze spreken we dagelijks Duits, Engels, Nederlands en Frans.
Wij geloven dat investeren in de groei van mensen de beste manier is om een gemotiveerd, deskundig en betrokken team op te bouwen.
Is je werkdag voorbij? Dan ben je welkom om te blijven. Er is geen verplichting om de camping te verlaten na het werk. Integendeel: medewerkers mogen gebruikmaken van de sportfaciliteiten van de camping – beachvolleybal in groepsverband, een potje tennis met een collega, een goed uitgeruste fitnessruimte of het zwembad om te ontspannen.
Er gelden slechts enkele eenvoudige en logische regels: gasten hebben altijd voorrang, gemeenschappelijke ruimtes worden gerespecteerd en het gebruik van alcohol door medewerkers binnen de camping is niet toegestaan.
Voor ons is het een prachtig teken wanneer medewerkers ervoor kiezen om na het werk te blijven. Het betekent dat de camping niet alleen een werkplek is, maar een plek waar men zich goed voelt – een omgeving die als thuis aanvoelt.
Ook eten en boodschappen doen op het terrein is eenvoudig. De winkel, bar en het restaurant zijn toegankelijk tegen gereduceerde prijzen voor medewerkers. Dit is niet alleen een financieel voordeel, maar ook een concrete manier om dagelijks een warme en gastvrije sfeer te creëren en sociale contacten tussen collega’s te stimuleren, ook buiten werktijd.
Door onze aansluiting bij de bilaterale organisatie voor toerisme bieden wij vormen van bedrijfswelzijn die medewerkers en hun gezinnen concreet ondersteunen. We weten hoe duur schoolactiviteiten, zomerkampen en medische kosten kunnen zijn. Daarom helpen we onze medewerkers – vooral gezinnen met kinderen – om deze kosten gedeeltelijk te compenseren.
Het gaat niet om symbolische bedragen, maar om echte financiële ondersteuning die de druk op gezinnen verlaagt. Want zorgen voor mensen betekent ook zorgen voor de mensen om hen heen.
Werk draait om relaties. Daarom organiseren wij gedurende het jaar evenementen, zowel vóór als na het seizoen. Dit zijn geen formele bijeenkomsten, maar echte momenten van ontmoeting, groei en samenzijn.
Er zijn trainingssessies met businesscoaches om gezamenlijke doelen te bepalen en teamdynamiek te verbeteren. Er zijn teambuildingactiviteiten om samenwerking te versterken en elkaar in andere contexten te leren kennen. En er zijn informele lunches en diners, waar we simpelweg samen zijn, praten en lachen.
Deze momenten creëren een sterk gevoel van verbondenheid. Ze maken van collega’s een hecht team dat weet samen te werken en elkaar ondersteunt in uitdagende tijden.
We stellen gratis microgefilterd water ter beschikking, zowel plat als bruisend. Dit water is niet alleen beschikbaar tijdens werktijd, maar ook voor privégebruik, bijvoorbeeld om een fles te vullen voor vertrek of tijdens pauzes.
Elke medewerker ontvangt een herbruikbare, gebrandede Europa Silvella drinkfles. Een klein gebaar met een grote betekenis: het verminderen van wegwerpplastic, het stimuleren van duurzame gewoonten en het leveren van een concrete bijdrage aan milieubescherming.
Voor verplaatsingen bieden we gratis elektrische Orbit-steps aan. Een praktische oplossing voor medewerkers die op het terrein wonen of niet altijd over eigen vervoer beschikken, maar ook een duurzame en aangename manier om zich te verplaatsen rond het Gardameer, tussen de camping en het centrum van San Felice, voor een snelle boodschap of gewoon om van het landschap te genieten.
Wij werken samen met Italiaanse en internationale scholen via verplichte stages. Ons standpunt is duidelijk: altijd betaald. Wij geloven niet in onbetaalde stages. Iedereen die bij ons werkt, ook tijdens een leertraject, draagt bij aan het bedrijf en heeft recht op een eerlijke vergoeding. Dit is een kwestie van respect, rechtvaardigheid en trouw aan onze waarden.
Wij willen dat jongeren het toerisme zien als een professionele en serieuze sector, waarin vaardigheden vanaf het begin worden erkend en gewaardeerd.
Voor ons is het essentieel om medewerkers die op het terrein verblijven, waardige leefomstandigheden te bieden. Wij stellen gratis accommodatie ter beschikking in goed onderhouden en regelmatig vernieuwde woonruimtes, met dezelfde kwaliteitsnormen die wij onze gasten bieden.
Eén aspect maakt daarbij echt het verschil: wij bieden altijd privé kamers aan. In veel bedrijven is het delen van kamers gebruikelijk. Wij hebben bewust een andere keuze gemaakt. Privacy is een recht, geen luxe. Een eigen kamer betekent beter kunnen uitrusten en beschikken over een persoonlijke plek na het werk.
