0039 0365 651095

Reisverzekering Ergo

Het is mogelijk om de verzekering tegelijk met de boeking of aankoop van de toeristische dienst, of uiterlijk binnen 45 dagen voor het begin van de geboekte dienst af te sluiten. In het geval van een volgende boeking variëren de kosten van het eigen risico bij annulering van de reis tussen 15% en 20%.

Iedereen die gevestigd is in de EER (Europese Economische Ruimte), de Republiek San Marino en Vaticaanstad.

De verzekering dekt annulering en onderbreking van de reis en medische kosten als gevolg van onbedoelde, onvoorziene en onbekende omstandigheden op het moment van de ondertekening van de polis. Zie rubriek A (Medische bijstand en kKosten), rubriek C (Reisannulering), rubriek D (Vergoeding reisonderbreking), voor alle gevallen die door de verzekering worden gedekt.

Voor reisannulering of -onderbreking is een maximum van 10.000 gedekt (4.000 per persoon).
Voor reisbijstand en vergoeding van medische kosten wordt verwezen naar de tabel van het verzekerde kapitaal (pagina 10 van de polis).

Uiteraard kunt u enkele voorbeelden bekijken van wat wel en niet onder de polis valt door hier te klikken.

Covid faq

Booking

Op de website kunt u de beschikbaarheid en prijzen controleren of boeken door hier te klikken: https://www.europasilvella.it/nl/reserveringen-camping-village

For stays: 

- From 14th April 2022 to 28th May 2022 and from 17th September 2022 to 10th October 2022, up to 72 hours before the arrival date, for 100% refund;

- From 28th May to 17th September, up to 14 days before the arrival date, for a 100% refund.

40% van het totaalbedrag (exclusief belastingen) 

Minimale verblijven zijn niet vereist voor staanplaatsen. Voor alle faciliteiten zijn minimaal 7 nachten vereist, in het hoogseizoen (28.05.2022 - 17.09.2022) en 3 nachten in het laagseizoen (14.04.2022 - 28.05.2022 en 17.09.2022 - 10.10.2022).

Voor vragen kunt u een e-mail sturen naar info@europasilvella.it, of tijdens openingstijden bellen naar  tel. nr. 0039 0365651095.

Boekingen openen aan het einde van het seizoen. U kunt echter altijd een vervroegde reservering voor het volgende seizoen aanvragen via onze reserveringscentrale.

De Camping

Wanneer u deze pagina bezoekt, kunt u alle typen staanplaatsen met bijbehorende foto’s vinden.

Ja, barbecueën is toegestaan.

Vacantiedorp

Lakens en Handdoeken zijn voor onze directe klanten op aanvraag beschikbaar bij onze receptie.

De lakens kosten € 10,50 voor een tweepersoonsbed,  € 9,00 voor een eenpersoonsbed. De bedragen gelden voor de gehele verblijfsduur.

Wij brengen geen schoonmaakkosten in rekening, maar wij verzoeken onze klanten het huisje in de oorspronkelijke staat achter te laten. Voor diegenen die besluiten niet op enigerlei wijze schoon te maken, geldt dat een bedrag zal worden ingehouden van € 50 per accomodaties.

Op onze website vindt u elk uitrustingsstuk op elke pagina van onze accommodaties.

Receptie

In het hoogseizoen is de receptie geopend van 8:00 tot 22:00 uur. In het laagseizoen van 08:00 tot 20:00 uur.

Voor staanplaatsen kan er vanaf 15:00 uur ingecheckt worden, en voor huisjes vanaf 17:00 uur, vóór deze tijden zorgen wij ervoor dat de accommodatie klaar is.

De huisjes moeten vóór 09:00 uur leeg zijn, de staanplaatsen vóór 10:00 uur. Vroeg uitchecken is mogelijk op aanvraag.

Ja, hoewel de receptie ‘s nachts gesloten is, is er een nachtwaker aanwezig, die u naar uw accommodatie kan begeleiden. Waarschuwt u in geval van eventuele vertragingen altijd de receptie.

In tegenstelling tot in Spanje heerst er Italië geen “siësta”-cultuur. Tussen 13:00 en 15:00 uur echter worden animatie en muziek onderbroken, om onze gasten een beetje rust te gunnen.

Ja, dat is mogelijk. Echter, van middernacht tot ‘s ochtends 6:00 uur kan men dat alleen te voet doen, om onze klanten een goede nachtrust te garanderen.

De kassa is alle dagen geopend van 8:00 tot 12:00 uur, en van 16:00 tot 19:00 uur, behalve zaterdagmiddag.

U betaalt tijdens kassatijden, binnen een dag na aankomst.

Ja, wij accepteren betalingen met pinpas en creditcard van Visa en MasterCard, bij een minimumbedrag van 20 euro. Wij accepteren geen American Express.

Nee, wij accepteren geen cheques.

De camping verplicht zich ertoe namens de  gemeente San Felice del Benaco, de door alle klanten verschuldigde toeristenbelasting te heffen. Elke klant zal daarom worden verplicht de bovenstaande belasting op de dag van aankomst, of uiterlijk de volgende dag, te voldoen. De toeristenbelasting bedraagt € 0,75 per nacht,  en is alleen vereist in de periode van 1 juni tot 30 september. Gehandicapten en kinderen jonger dan 14 jaar zijn uitgesloten van betaling.

Nee, alle minderjarigen moeten door tenminste één volwassene worden begeleid.

Toilet

U kunt uw chemisch toilet legen op het daartoe aangewezen terrein, in elk van de sanitaire voorzieningen, ofwel op de staanplaatsen met afvoer (“A”, “XL”, “BLU”, "L").

Diensten

De camping biedt cateringdiensten,  een bar, een supermarkt, een privéstrand, animatie, sportfaciliteiten (voetbal, beachvolleybal, tennis, tafeltennis, fitness), begeleide fietstochten, 2 pijlers, kaartverkoop voor evenementen, zoals rondleidingen, vaartochten/boottochten, pretparken en nog veel meer.

Voor de meeste lokale bezienswaardigheden kunt u kaartjes kopen bij onze receptie.

Aan het Gardameer vindt men veel verschillende bezienswaardigheden, afhankelijk van uw smaak en de gewenste activiteit. Bezoekt u voor meer informatie onze webpagina “omgeving”.

Ja, het is mogelijk fietsen te huren.

Ja, er is gratis Wi-Fi en het beslaat ongeveer 80% van de camping. Het Wi-Fi-bereik strekt zich in ieder geval uit tot alle cottages die wij beheren.

Ja, de camping van Europa Silvella doet aan gescheiden inzameling van papier, plastic, glas en GFT.

Ja, in elk van de 4 hygiënische sanitaire voorzieningen van de camping is er een ruimte met wasmachine aanwezig. Een wasdroger is aanwezig  in de washokken bij het meer en bij het zwembad. De gebruikskosten bedragen € 5, in munten vanaf een euro, voor een wasmachine en € 3 voor een wasdroger.

Men kan elke dag gebruik maken van de fitnessruimte, van 8:00 tot 23:00 uur.

Het is toegankelijk voor eenieder die de leeftijd van tenminste 16 jaar heeft bereikt. Minderjarigen worden in ieder geval alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Ja, het gebruik van de fitnessruimte is volledig gratis. Vraag gewoon bij de receptie uw kaart.

Het speciale nummer voor noodgevallen in Italië is 112.

Er is een geldautomaat op de camping, vlakbij de fitnesszaal.

Of course, it is possible to stay with people with disabilities. However, due to the shape of the campsite (which is on a hill, with some very steep streets), there may be difficulties for people with walking difficulties. These difficulties may also be encountered in our accommodations, as the spaces are very limited.

If you have any questions, you can always contact us at info@europasilvella to find the most suitable solution. 

Zwembad

Nee, vanaf 2017 is een badmuts niet meer verplicht.

De openingstijden van het zwembad variëren per seizoen: in het laagseizoen (half mei) is het zwembad geopend van 10:00 tot 18:00 uur; in het middenseizoen (mei, juni, eind september) van 09.30 tot 18:30 uur; in het hoogseizoen (Pinksteren, juli, augustus) van 09.00 tot 19.00 uur. Verder zullen er tijdens animatietijden nachtelijke zwemfeesten worden gehouden, tijdens welke het zwembad geopend zal blijven. Afhankelijk van het weer, aanwezigheid van personeel en andere factoren, behoudt de directie zich in ieder geval de mogelijkheid voor deze tijden te variëren.

Nee, de zwembaden zijn niet verwarmd.

Ja, er is binnen de omtrek van de zwembaden altijd tenminste één badmeester aanwezig.

Animatie

De animatie is gevarieerd: workshops voor de kinderen, splash dance, yoga, zumbacursussen, (ook nachtelijke) voetvaltoernooien en beachvolleybal, karaoke, themafeesten, avondmusicals, shows, zwemfeesten, cabaret, voettochten op de Rocca di Manerba, quizshows, drinkspelen en vele andere activiteiten!

14.04.2022 - 09.10.2022

Ja, de animatie is gratis.

Ja, er is 7 dagen per week animatie.

Europa Silvella beroept zich op een internationaal team, dat is samengesteld uit 4 tot 8 personen, afkomstig uit alle belangrijke Europese landen, en allen hebben naast hun moedertaal over het algemeen kennis van tenminste nog 2 talen.

Restaurant & supermarkt

Er is een supermarkt in de nabije omgeving van het restaurant. De supermarkt is in het hoogseizoen elke dag geopend van 07.30 tot 12:00 uur en van 16:00 tot 19:00 uur. In het laagseizoen kunnen de openingstijden afhankelijk van de vraag variëren.

Het restaurant is vanaf 18:00 uur geopend. De sluitingstijden kunnen variëren naar gelang de opkomst , over het algemeen nooit eerder dan 22:00 uur. De directie behoudt zich de mogelijkheid voor de openings- en sluitingstijden van het restaurant te variëren.

Het restaurant is geopend om 12.00 uur in het hoogseizoen. Europa Silvella biedt echter lunch aan in onze zwembadbar.

U kunt lunchen in ons restaurant of de zwembadbar. 

Ja, u kunt pizza nemen en/of afhaalmaaltijden

Er zijn vele restaurants in de omgeving voor elke smaak, de klassieke Italiaanse pizzeria, het restaurant met lokale gerechten of typische menu’s uit bepaalde Italiaanse regio’s, maar ook meer commerciële restaurants, zoals McDonalds of Burger King.

Strand

De camping ligt direct aan de oever van het Gardameer.
Er zijn twee uitgangen die rechtstreeks naar het openbare strand leiden: de ene is naar het strand 'La Romantica' in Manerba del Garda, de andere uitgang is naar het strand in San Felice del Benaco, genaamd 'La Gardiola'. Niet ver van deze haven ligt de haven van de stad. 
Bovendien zijn er 3 pieren van de camping: één ligt voor het restaurant en de andere twee liggen op het strand van "La Romantica". 

Dieren

Ja, honden worden op de camping alleen toegelaten met een MEDISCH PASPOORT, waarin alle benodigde vaccinaties zijn vastgelegd. Zij mogen echter alleen verblijven in daartoe bestemde huisjes: Maxicaravan  Standard e Comfort. Honden zijn toegestaan op alle soorten staanplaatsen. 

Ja, honden mogen op het strand verblijven en in het meer zwemmen.

Booking online