Ce qui est compris

Électricité

Eau potable

Place de parking dans l'emplacement

Animation tout au long de la saison

Ce qui n'est pas compris

Prise CEE industrielle

Tuyau de chargement de l’eau potable

Tuyau de vidange de l’eau

Booking Conditions Camping

CONDITIONS D'ANNULATION 2026

En cas d'annulation du séjour, l'acompte sera intégralement remboursé si l'annulation est communiquée :

• au moins 45 jours avant la date d'arrivée → Tarif Flexible
• au moins 10 jours avant la date d'arrivée → Tarif Extra Flexible

En cas d'interruption d'un séjour déjà commencé, aucun remboursement ne sera effectué.

BeSafe Rate Plus — Tarif avec assurance incluse

Choisissez la tranquillité d'esprit : le BeSafe Rate Plus garantit l'annulation pour toute cause documentable et le remboursement jusqu'à 100% du montant prépayé, conformément au règlement de la Police d'Assurance applicable au moment de la réservation.

Vous pouvez également souscrire séparément l'Assurance Voyage BeSafe pour vous protéger de tout imprévu — avant, pendant et après le séjour, jusqu'à votre retour à la maison.

Découvrez toutes les informations ici 

Vous pouvez activer la couverture au moment de la réservation ou, si vous avez déjà réservé, écrivez-nous à info@europasilvella.it : nous nous occupons du reste.

CONFIRMATION DE RÉSERVATION

Pour confirmer votre réservation, un acompte est requis :

• 40% du montant total du séjour (taxe de séjour exclue) pour le Tarif Flexible et Extra Flexible
• 100% du montant total (taxe de séjour exclue) pour le Tarif BeSafe

Le paiement doit être effectué dans les 7 jours suivant la réservation, en choisissant l'un des modes de paiement suivants :

• Virement bancaire
• Carte de crédit
• Paiement en plusieurs fois avec HeyLight

Passé ce délai, l'hébergement ou l'emplacement sera considéré comme à nouveau disponible.

PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS AVEC HEYLIGHT

Organiser vos vacances n'a jamais été aussi simple. Avec HeyLight, vous pouvez payer votre séjour confortablement en plusieurs fois :

• Village et Glamping — sélectionnez l'option "Payer en plusieurs fois" directement lors du paiement en ligne.
• Camping — contactez notre Bureau des Réservations : nous vous enverrons un lien dédié pour finaliser le paiement en plusieurs fois.

DIMENSIONS DU MATÉRIEL DE CAMPING

Pour vous garantir la meilleure solution possible, il est obligatoire d'informer notre Booking Office des dimensions de votre équipement de camping au moment de la réservation.

Le bureau des réservations décline toute responsabilité en cas de non-communication de ces informations.

CHECK-IN ET CHECK-OUT

• Check-in : à partir de 14h00 le jour d'arrivée
• Check-out : au plus tard à 10h00 le jour de départ

Un late check-out payant peut être demandé, selon disponibilité.

SOLDE DU SÉJOUR

Le solde du séjour doit être réglé au plus tard le lendemain de l'arrivée, avec le paiement de la taxe de séjour (€ 1,20 par personne par nuit, à partir de 14 ans).

TARIFS DYNAMIQUES

Les prix des emplacements et des hébergements varient en fonction de la demande, de la période et du type d'hébergement. Ce système — appelé tarification dynamique — nous permet de proposer des tarifs compétitifs adaptés à tous les budgets.

Comment trouver le meilleur prix ?

• Réservez à l'avance, surtout en haute saison : plus vous réservez tôt, plus vous avez de chances de trouver le tarif le plus avantageux.
• Soyez flexible : envisagez des périodes moins fréquentées ou différents types d'emplacements et d'hébergements.