0039 0365 651095

BeSafe reiseversicherung

Sie können der Versicherung gleichzeitig mit der Buchung oder dem Kauf der touristischen Leistung beitreten.

Versichert sind Annullierung und Unterbrechung der Reise sowie medizinische Kosten, die auf unfreiwillige, unvorhersehbare und zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unbekannte Umstände zurückzuführen sind. Siehe Abschnitt "Stoernierung", "Medizinisches/Gepäck" und "Unterbrechung" für alle Fälle, die durch die Versicherung abgedeckt sind.

Natürlich können Sie sich einige Beispiele dafür ansehen, was von der Police abgedeckt ist und was nicht, indem Sie hier klicken.

Booking

Es ist möglich die Verfügbarkeit und die Preise direkt von der Website prüfen. Klicken Sie hier: https://www.europasilvella.it/de/reservierungen-camping-feriendorf

UNTERKUNFTE:

Stornierungsbedingungen 2024:
  • Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts wird die Anzahlung in voller Höhe zurückerstattet, wenn die Stornierung mitgeteilt wird:
    • mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum, für Buchungen mit flexibler Tarif
    • mindestens 7 Tage vor dem Anreisedatum, im Hauptsaison, oder 3 Tage im Nebensaison,für Buchungen mit extra flexibler Tarif
  • Im Falle einer Unterbrechung eines bereits begonnenen Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung. 
  • BeSafe Rate Plus - der Tarif mit eingeschlossener Versicherung: garantiert die Stornierung aus jedem dokumentierten Grund und bietet eine Rückerstattung von bis zu 100% des im Voraus bezahlten Betrags gemäß den Bestimmungen der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Versicherungspolice.

 

CAMPINGPLATZ:

Stornierungsbedingungen 2024:
  • Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts wird die Anzahlung in voller Höhe zurückerstattet, wenn die Stornierung mitgeteilt wird:
    • mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum, für Buchungen mit flexibler Tarif
    • mindestens 7 Tage vor dem Anreisedatum, für Buchungen mit extra flexibler Tarif
  • Im Falle einer Unterbrechung eines bereits begonnenen Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung. 
  • BeSafe Rate Plus - der Tarif mit eingeschlossener Versicherung: garantiert die Stornierung aus jedem dokumentierten Grund und bietet eine Rückerstattung von bis zu 100% des im Voraus bezahlten Betrags gemäß den Bestimmungen der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Versicherungspolice.

Wir benötigen 40% des Gesamtbetrags (ohne Steuern) bei der Bestätigung der Buchung.

 

Ja, es ist möglich, allerdings hängt dies von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung ab. Es wird eine Gebühr von 50 EUR für Stellplätze und 60 EUR für Unterkünfte erhoben, um die gewünschte Auswahl zu garantieren.

Für Stellplätze ist kein Mindestaufenthalt erforderlich.
Für alle Einrichtungen variiert der Mindestaufenthalt jedoch zwischen 7 und 3 Nächten, je nach Hoch-, Mittel- und Nebensaison.

Für alle Fragen können Sie eine E-mail an info@europasilvella.it schicken oder während der Öffnungszeiten unter der Nummer 0039 0365651095 anrufen.

Campingplatz

Wenn Sie auf diese Seite gehen, finden Sie alle Arten von Stellplätzen mit den jeweiligen Fotos.

Ja, Grillen ist erlaubt.

Feriendorf

Bettwäsche und Handtücher  sind nach Anfrage für unsere Gäste an der Rezeption erhältlich. Es ist eine Gebühr zu zahlen

Die Bettwäsche kostet 12€ für ein Doppelbett und 10€ für eine Einzelbett. Der Betrag versteht sich für den gesamten Aufenthalt.

Wir berechnen keine Endreinigung, aber wir bitten unsere Gäste die Unterkunft ordentlich zu hinterlassen, so wie sie sie vorgefunden haben. Wer beschliesst, die Unterkunft in keinster Weise gesäubert zu hinterlassen, dem werden folgende Ausgaben berechnet: 50€ pro Mobilheim.

Bitte beachten Sie, dass bei Unterbringung eines Hundes die Reinigungsgebühr von 50 € obligatorisch ist.

Sie können alle die Inventare unserer Unterkünften auf unsere Website anschauen, auf jeder Seite, die unsere Mobilheime beschreibt.

Rezeption

In der Hochsaison ist die Rezeption von 8 Uhr bis 22 Uhr geöffnet. In der Nebensaison von 8 Uhr bis 20 Uhr.
Zu Ihrer Sicherheit wird der Campingplatz während der gesamten Saison von Nachtwächtern bewacht, die in Notfällen wissen, was zu tun ist.

Check-in ist ab 15:00 Uhr für Stellplätze und Unterkünfte.

Die Strukturen müssen bis 9:30 Uhr geräumt sein, die Stellplätze bis 10 Uhr.

Frühes Auschecken ist auf Anfrage möglich.

Ja, auch wenn die Rezeption geschlossen ist, ist nachts eine Nachtwache anwesend, die Sie zu Ihrer Unterkunft bringen kann. Bei eventueller Verspätung, geben Sie bitte immer der Rezeption Bescheid.

In Italien gibt es, anders als in Spanien keine “Siestakultur”. Trotzdem werden zwischen 13 und 15 Uhr die Animationsaktivitäten und die Musik unterbrochen, um unseren Gästen eine bessere Ruhe zu ermöglichen.

Ja, das ist möglich. Um unseren Gästen eine bessere Nachtruhe zu garantieren, ist zwischen 23 Uhr und 6 Uhr jedoch nur der Zugang zu Fuss erlaubt.

Die Kasse ist jeden Tag von 8 bis 12 Uhr und von 16 bis 19 geöffnet.

Die Restzahlung muss, während der Kassenöffnungszeiten, innerhalb des folgenden Tages nach der Anreise getätigt werden.

Ja, wir akzeptieren Bezahlungen mit Bankomat und den Kreditkarten Visa und MasterCard, ab einer Mindestsumme von 20 Euro. American Express akzeptieren wir nicht.

Nein, Schecks akzeptieren wir nicht.

Der Campingplatz erhebt die Kurtaxe im Auftrag der Gemeinde San Felice del Benaco. Jeder Gast muss daher diese Abgabe am Tag der Ankunft oder spätestens am Folgetag bezahlen. Die Kurtaxe beträgt 1,20 € pro Nacht. Menschen mit Behinderung und Minderjährige unter 14 Jahren müssen die Kurtaxe nicht bezahlen.

Nein, alle Minderjährigen müssen wenigstens von einer volljährigen Person begleitet werden.

Folgen Sie diesem Link, um das Wetter in San Felice del Benaco zu sehen

Sanitären Anlagen

Das chemische WC kann in dem dafür vorhergesehenen Bereich entleert werden, in jeder Sanitäranlage oder in den Stellplätzen, die mit Abfluss ausgestattet sind (“A”, “XL”, “BLU”, "L").

Dienstleistungen

Der Campingplatz verfügt über Restaurant, Bar, Supermarkt, Privatstrand, zwei Piers, Animation, Sportplätze (Fuβball, Beach Volleyball, Tennis, Tischtennis, Fitness), geführte Fahrradtouren, Ticketverkauf für Veranstaltungen, wie Besichtigungen mit Führung, Ausflüge mit Boot/Schiff und Vergnügungsparks und noch vieles mehr.

Die Karten für die meisten örtlichen Attraktionen können an unserer Rezeption gekauft werden.

Am Gardasee gibt es viele verschiedene Attraktionen, je nach Geschmack und gewählter Aktivität. Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Seite “Abschnitt Territorium”.

Ja, Fahrräder können geliehen werden direkt bei unserer Rezeption: Mountain Bikes oder City Bikes.

Ja, es gibt kostenloses WLAN und etwa 80% der Fläche des Campingplatzes sind damit abgedeckt. All unsere direkten Strukturen verfügen in jedem Fall über WLAN.

Ja, auf dem Campingplatz Europa Silvella werden Papier, Plastik, Glas und Bioabfälle getrennt.

Ja, in 3 von 4 Sanitäranlagen des Campingplatzes gibt es einen Bereich mit Waschmaschine. Einen Trockner gibt es in den Sanitäranlagen nahe am See und neben dem Schwimmbad. Der Preis für die Benutzung ist 6€ in Ein-Euro-Münzen für die Waschmaschine und für den Trockner 10 min, 1€. 

Der Fitnessraum kann jeden Tag von 8 bis 23 Uhr benutzt werden.

Es dürfen alle Personen in den Fitnessraum, die mindestens 16 Jahre alt sind. Bei Minderjährigen muss in jedem Fall ein Erwachsener zur Aufsicht anwesend sein.

Ja, das Benutzen des Fitnessraumes ist vollkommen umsonst.

Bitten Sie die Rezeption, Ihre Karte zu aktivieren.

Die Nummer für alle Art von Notrufen in Italien ist die 112.

Ein ATM Geldautomat ist im Campingplatz verfügbar. Es liegt in der Nähe der Fitnessstudio.

Natürlich ist es möglich, mit Menschen mit Behinderungen zu kommen. Aufgrund der Form des Campingplatzes (der auf einem Hügel liegt, mit einigen sehr steilen Straßen), kann es jedoch zu Schwierigkeiten für Menschen mit Gehbehinderung kommen. Diese Schwierigkeiten können auch in unseren Unterkünften auftreten, da die Räumlichkeiten sehr begrenzt sind.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter info@europasilvella kontaktieren, um die beste Lösung zu finden. 

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie ankommen, bevor Ihr Stellplatz oder Ihre Unterkunft fertig ist, Sie können den Campingplatz und all seine Einrichtungen trotzdem genießen. Wir empfehlen Ihnen, eine Tasche mit Badesachen und Strand- oder Schwimmbadutensilien mitzubringen, damit Sie sich sofort entspannen und Ihren Aufenthalt genießen können.

Schwimmbad

Nein, ab 2017 ist das Tragen einer Bademütze keine Pflicht mehr.

Die Öffnungszeiten des Schwimmbades variieren je nach Jahreszeit: in der Nebensaison (Mai) ist das Schwimmbad von 10 bis 18 Uhr geöffnet; in der Zwischensaison (Ende Mai, Juni, Ende September) von 9.30 bis 18.30 Uhr; in der Hochsaison (Pfingsten, Juli, August) von 9.00 bis 19.00 Uhr. Während der Animationszeit finden auβerdem nächtliche Pool Partys statt, während denen das Schwimmbad geöffnet bleibt. Die Campingleitung behält sich jedoch vor, diese Öffnungzeiten je nach Witterung oder anderen Gegebenheiten zu ändern.

Unsere drei Schwimmbecken sind nicht beheizt.

Ja, es ist immer wenigstens ein Bademeister zur Aufsicht im Bereich der Schwimmbecken anwesend

Animation

Es gibt verschiedene Animationsaktivitäten: Miniclub für Kinder, Splash Dance, Yoga, Zumbakurse, Fuβball- und Beachvolleyballturniere (auch nachts), Karaoke, Feste mit Thema, Musicals am Abend, Shows, Pool Partys, Cabaret, Wanderung auf die Burg von Manerba, Quiz Show, Aperitif Spiel und viele andere Aktivitäten!

Während der gesamten Saison werden Animationsprogramme angeboten. 

Ja, die Animationsaktivitäten sind kostenlos.

Die Animation findet täglich statt, mit Ausnahme eines Tages in der Wochenmitte.

Europa Silvella vertraut einem internationalen Team, das sich aus 4 bis 8 Personen zusammensetzt, die aus den wichtigsten europäischen Laendern kommen und alle im allgemeinen wenigstens 2 Fremdsprachen, zusätzlich zu ihrer Muttersprache, sprechen.

Food & Beverage

Es gibt einen Supermarkt in der Nähe des Restaurants. Der Markt ist täglich von 07.30 bis 19.30 Uhr geöffnet.

Das Restaurant öffnet um 18 Uhr. Es schlieβt, je nach Andrang, normalerweise aber nicht vor 22 Uhr. Die Campingleitung behält sich vor die Öffnung- und Schlieβzeiten des Restaurants zu ändern.

Das Restaurant ist mittags geöffnet. 

Sie können in unserem Restaurant oder an der Poolbar zu Mittag essen. 

Ja, es gibt Pizza und/oder andere Gerichte auch zum Mitnehmen

In der Umgebung gibt es sehr viele Restaurants für alle Geschmäcker: die klassische italienische Pizzeria, Restaurants mit typischer lokaler Küche oder Spezialitäten aus besonderen Gebieten Italiens und auch Schnellrestaurants wie McDonalds oder Burger King.

Strand

Der Campingplatz liegt direkt an den Ufern des Gardasees.
Es gibt zwei Ausgänge, die direkt zum öffentlichen Strand führen: einer führt zum Strand "La Romantica" in Manerba del Garda, der andere zum Strand von San Felice del Benaco, genannt "La Gardiola". Nicht weit davon entfernt befindet sich der Hafen der Stadt. 
Außerdem gibt es 3 Stege, die dem Campingplatz gehören: einer vor dem Restaurant und die zwei anderen am Strand von "La Romantica". 

 

Aber natürlich! Wir empfehlen einen Spaziergang entlang der Seepromenade, wo Sie einen etwa 2 km langen Weg finden, der auch für Kinderwagen geeignet ist. Auf dem Weg können Sie die schönen Strände von Manerba bewundern und erreichen Porto Torchio, wo Sie an der Bar entspannen können. In der Umgebung können sich die Kinder auf dem Spielplatz unterhalten.
Fahrräder sind in diesem Teil des Seeufers verboten

Tiere

Ja, aber das Mitbringen von Hunden auf den Campingplatz ist nur gestattet, wenn ein IMPFPASS mitgeführt wird, der alle notwendigen Impfungen bescheiningt. In jedem Fall dürfen sich die Hunde nur in bestimmten Bereichen aufhalten: Maxicaravan Standard+, Comfort, Comfort Plus, Comfort XL, Lakeside, Coco Sweet, Coco Blu, ApartmentsHunde sind auf allen Typen von Stellplätzen erlaubt.

Ja, Hunde dürfen am Strand bleiben und von 19.00 bis 07.00 Uhr im See baden.